Note Legali e Informazioni Societarie

12 · Informazioni del sito

Note Legali e Informazioni Societarie

1. Identificazione del sito

Marchio: Parmoran
Dominio: parmoran.com
Mercato di riferimento delle presenti politiche: Italia
Valuta utilizzata: euro (€)
Finalità del sito: presentazione e vendita online dei prodotti Parmoran, gestione degli ordini e relativa assistenza post-vendita.

2. Recapiti e assistenza

E-mail: ordersupport@parmoran.com
Telefono: +1 (480) 537-2048
Indirizzo di contatto: 82 W Sun Ray Dr, San Tan Valley, AZ 85143, Stati Uniti
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 CET/CEST (ora italiana); sabato e domenica chiuso.

3. Indirizzo per i resi

L’indirizzo indicato nella sezione Contatti non costituisce automaticamente l’indirizzo di restituzione dei prodotti. Prima di effettuare una spedizione di reso, il cliente è invitato a contattare l’assistenza comunicando il numero d’ordine, così da ricevere l’indirizzo di restituzione corretto in funzione della gestione logistica dell’ordine. Tale contatto ha esclusivamente finalità organizzative e non costituisce una richiesta di autorizzazione preventiva all’esercizio del diritto di reso o del diritto di recesso.

4. Normativa applicabile e tutela del consumatore

Per gli acquisti rivolti a consumatori in Italia trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana e dell’Unione europea in materia di tutela dei consumatori, incluso, ove pertinente, il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Nessuna disposizione delle presenti politiche può essere interpretata in modo da limitare o escludere i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Per eventuali controversie con un consumatore, la competenza territoriale è determinata secondo le norme imperative applicabili, compreso, quando previsto dalla legge, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

5. Reclami e richieste di assistenza

Per segnalazioni o reclami relativi a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi o rimborsi, il cliente può contattare Parmoran all’indirizzo ordersupport@parmoran.com, indicando il numero d’ordine e fornendo una descrizione sufficientemente dettagliata della richiesta. Qualora utile alla verifica del caso, possono essere allegate fotografie del prodotto, dell’imballaggio o di eventuali danni riscontrati.

6. Responsabilità e limiti previsti dalla legge

Eventuali limitazioni o esclusioni di responsabilità previste nelle condizioni del sito operano esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Resta esclusa qualsiasi interpretazione che possa pregiudicare diritti inderogabili del consumatore o limitare responsabilità che, per legge, non possono essere escluse o ridotte, incluse quelle connesse alla consegna dei beni, alla conformità dei prodotti, ai difetti, ai rimborsi e agli altri obblighi previsti dalla legge.

7. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti

I testi, le fotografie, gli elementi grafici, i marchi, le denominazioni commerciali, i loghi e gli altri contenuti presenti su parmoran.com possono essere tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale. Salvo quanto consentito dalla legge o espressamente autorizzato dal titolare dei relativi diritti, non è consentita la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale dei contenuti del sito.

8. Aggiornamento delle informazioni legali

Le presenti informazioni e le altre politiche del sito possono essere aggiornate per adeguamenti normativi, tecnici, organizzativi o operativi. Le modifiche producono effetti per il futuro a partire dalla loro pubblicazione. Gli ordini già conclusi restano disciplinati dalle condizioni applicabili al momento dell’acquisto, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e l’eventuale applicazione di condizioni successive più favorevoli.